То, что геймпад милый - это хорошо. Но всё же, как по мне, эргономика важнее. В процессе игры ты не смотришь на контроллер. Зато ты с его помощью управляешь игровым процессом. Поэтому если он неудобен, это не есть хорошо (за что я, собственно, ругал 3DS).
С другой стороны, раз во время эксплуатации вопросов не возникло, значит, и каких-то критичных недостатков в плане эргономики у этого контроллера нет.